Меню
Поиск мест и событий
    Избранное
    Войти
    Войти
    Химчистки и прачечные в Минске
    Сообщить об ошибке

    C&D (Клин Энд Драй) – отзывы

    Все адреса 21
    Все адреса 21
    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Минск, пр-т. Партизанский, 79
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы358

    «C&D»
    Инна
    Данную химчистку не рекомендую!!! Отвратительный сервис, на претензию о том что куртка после химчистки не была как следу...ет отстирана даже никто не ответил. Изделие мало того что стирали месяц, так еще и не смогли это сделать идеально. На указанные номера дозвониться нереально. Хочется обратиться к руководству данной химчистки, что бы научились работать и отвечать на претензии клиентов и качество сервиса было выше!
    Минск, пр-т Рокоссовского, 2
    Владислав
    Эта химчистка занимается еще и ремонтом одежды. При обращении с просьбой заменить молнию на зимнем пальто, услуга была в...ыполнена, но молния использована самого сомнительного качества. Такие молнии используют на лёгкой одежде, а не на зимнем пальто, и то, если средств не хватает на лучшее изделие. Гарантию никакую не предоставляют, ни на работу по ремонту, ни на изделие. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
    Минск, ул. Сурганова, 50
    Дмитрий
    После химчистка плюшевая куртка стало маленькая и запах воняет рыба и остаётся грязно пятно, не доволен((((( не рекоменд...ую
    Минск, пр-т Независимости, 154
    Мария
    Не рекомендую никому пользоваться услугами данной химчистки!!! Максимально нулевой сервис и нежелание решать запросы. П...остоянное перекладывание ответственности. Обращалась два раза с химчисткой пуховика. В первый раз был утерян пояс от куртки. Никто не знал где он, пожимали плечами, через несколько дней нашли и на том спасибо! Подумала, что с кем не бывает, один раз ошибиться не страшно. Второй раз обратилась вновь за химчисткой того же изделия. И конечно же как и написано во всех отзывах выше, срок готовности изделия был очень сильно изменен. И в самый крайний день ( как написано в квитанции задержка изделия максимум 5 дней) пуховика не было. Звонишь, спрашиваешь - никто не знает. Его просто нет. Дают номер на который ты должен звонить, даже названивать, потому что и с 10 раза тебе не отвечают, чтобы узнать где твоя вещь. На том конце провода тебе тоже отвечают, что не знают и опять переводят на уже другой номер. Химчистка под названием «вернули и на том спасибо»
    Минск, пр-т Независимости, 154
    C&D
    Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Ваш опыт обращения в нашу химчистку оказался неудачным, и что мы н...е оправдали Ваши ожидания. Мы искренне приносим извинения за все неудобства, которые были Вам доставлены, в том числе за потерю пояса и задержку выполнения услуги. В связи с сезонной нагрузкой на проведение химчистки сроки выполнения заказа были продлены. Благодаря Вашему отзыву, мы принимаем меры для оптимизации работы, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Мы понимаем, как важно для наших клиентов своевременное и качественное обслуживание, и ценим, что Вы обратили внимание на недочёты в нашей работе. По каждому из озвученных Вами инцидентов проведена внутренняя проверка. Мы уже приняли меры для улучшения организации работы с клиентами, включая более строгий контроль за сроками выполнения услуг.
    Надежда
    Отдавала платье свадебное на VIP химчистку) Было одно маленькое, в остальном не сильно грязное. Сказали что отпарят и о...тдадут. Отдали платье все помятое, пятно на месте. Такое впечатление, что его даже не химчистили
    Минск, ул. Белинского, 5
    Анастасия
    Сдала плащ 06.10, срок исполнения указан 14.10. Сегодня 21.10 и у меня все еще нет информации по моему изделию. Видимо, ...компания не знает о существовании законов по защите прав потребителя.
    Минск, ул. Горецкого, 2
    Анастасия
    Здравствуйте! Большое спасибо за проделанную работу! Отдавала штаны спортивные с пятнами от чернил от ручки шариковой. У... ребенка в школе в рюкзаке сломалась ручка и вытекли чернила.... Все вещи были испорчены, пятна были очень сильные. Я думала, что спасти вещи не получится. При оформлении меня предупредили, что это очень тяжелое загрязнение и может так получится, что вещи спасти не удастся. Какое было мое удивление, когда я забирала штаны.... Это чудо! Они как новые! Спасибо огромное пункту 25, администраторам и всем кто дал новую жизнь этим вещам! Благодарю!
    Минск, д. Боровляны ул. Березовая роща, 108
    Диана
    Настоятельно не рекомендую. 1. Нарушение сроков и договоренностей. Если Вы планируете какое-то мероприятие и нужна чист...ка к определенной дате, прошу Вас забудьте про это место. 2. Сервис нулевой, я серьезно, это мой первый негативный отзыв. Пиджак должен был быть готов 20 сентября (меня устроила эта дата), так как 21 сентября у меня был бы выход в нем. На пункте мне сообщили, что мне придет смс о готовности заказа. 20 сентября мне приходит смс о том, что заказ задерживается и он не будет готов в срок. На мои звонки мне не то что не отвечали, мне не перезванивали. 29 сентября я не выдержала и приехала, узнать готов ли пиджак. Естественно ни смс, ни звонков о готовности я так не получила. И вот настал долгожданный момент. Мне принесли пиджак, якобы он готов. Главный критерий почему я принесла сюда пиджак это близость расположения химчистки к ММ. А также когда я сдавала вещь, я специально уточнила, будет ли удален запах с пиджака. Меня заверили, что запах будет удален, по факту не был!
    Минск, ул. Денисовская, 8/2
    Татьяна
    Обращалась два раза, чистили шерстяной плед и тонкое летнее платье, все качественно, работой довольна. Большое спасибо. ...Рекомендую.
    Минск, ул. Дунина-Марцинкевича, 11
    Андрей
    Хочу выразить благодарность всему коллективу организации,особенно тем ,кто окрашивал мою куртку. Сдавал кожанную куртку ...в покраску,куртка сложная,множество нашивок и лейблов. Покрасили отлично,куртка стала как новая. Всем рекомендую.Огромное спасибо!
    Минск, ул. Белинского, 5
    C&D
    Андрей, большое спасибо за вашу обратную связь! Мы привыкли работать в режиме постоянного обновления знаний наших специа...листов, как следствие получаем таких счастливых клиентов! Спасибо вам за доверие и за отзыв!
    Анастасия
    хотела бы поблагодарить за работу весь коллектив Вашей организации! сдавала в химчистку свой салатовый пиджак, который п...о неосторожности сама решила почистить. Ваши люди, начиная от найприятнейшей женщины, которая у меня принимала пиджак на Белинского 5, профессионалы своего дела! большое Вам всем спасибо! в следующий раз только к Вам!
    Минск, ул. Белинского, 5Бытовые услуги
    C&D
    Анастасия, как приятно читать ваш наполненный теплом отзыв! Большое спасибо, что выбираете нас! Мы регулярно повышаем кв...алификацию сотрудников химчистки, и работаем над сервисом. Спасибо, что цените это. Мы также очень ценим своих клиентов!
    Светлана
    Испортили сумку!!!!!! Настоятельно не рекомендую данную хим.чистку!!!! В голове не укладывается как можно так испортить ...вещь! Очень и очень жаль и это мягко сказано! Отдавая вещь на чистку я и подумать не могла что ее так изуродуют! Сумка была новой, к сожалению, пришлось обратиться к из-за пролитой жидкости в уголок! Фотографии говорят сами за себя! Какой она была и какой она стала! Жаль что на официальном сайте нет возможности оставить отзыв! И да, уважаемые, почему же не размещать фото до химчистки и после - что бы люди могли видеть то как может быть! Самое смешное - предложить покрасить))))) Как ? Как из светло-бежевой вещи сделали то что сделали!!!!!!??????????? Вот наглядный пример: ДО и ПОСЛЕ!!!!!!
    Минск, ул. Городецкая, 30
    C&D
    Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашей химчистки.... Мы обязательно учтем ваш отзыв при дальнейшей работе. В части предоставленных фотографий до и после - не соответствует исходным данным. Изделие принималось без гарантии качества по причине имеющихся при оформлении договор-заказа затеках, разнооттеночности, деформации, вытертости и т.д. на изделии. Вам было предложено произвести крашение - но Вы отказались.
    Надежда
    Была постоянным клиентом, до вчерашнего вечера. У кошки мочекаменная и писает на одеяло, сдаю в эту чистку постоянно и д...оверяла ей. В итоге одно одеяло я возвращала два раза на доработку, а вчера вечером развернула заменное одеяло, которое я забрала из чистики еще в марте и да моя глупость, что я его не проверила прямо там на месте. Так вот ощущение, что как сдала так и вернули только закрутили внутрь мочу. Пятно желтое, воняет это одеяло не трогали от слова вообще. Больше туда ни ногой. Несколько лет отдавала в стирку все постельное только туда, но в 2024 видимо сменился персонал или контроль качества услуги перед упаковкой изделия отсутствует от слова ВООБЩЕ. Написала жалобу на прошлую услугу по чистке одеяла и очень жалею, что мое доверие привело к тому, что второе одеяло я сейчас понесу другим химчисткам.
    Минск, ул. Горецкого, 2
    C&D
    Спасибо за вашу обратную связь! Мы бы очень хотели узнать дополнительную информацию по ситуации, сложившейся с вашим зак...азом, а именно: № договор-заказа, когда сдавали, на каком приемном пункте и когда забирали. После получения информации постараемся в кратчайшие сроки разобраться с данной ситуацией. В части персонала сообщаем, что изменений в составе квалифицированных работников не происходило. Дополнительно сообщаем, что запах мочи животных не удаляется в полном объеме и если долгое время изделие находилось в упаковке – запах мол только усугубиться, так как необходимо было распаковать изделие и дать возможность ткани дышать.
    Юлия
    Приятное обслуживание, внимательная и доброжелательная администратор, информацию о действующих акциях озвучила. Качество... чистки устроило
    Минск, ул. П. Глебки, 5
    C&D
    Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу! Будем рады видеть вас нашим клиентом!
    Юлия
    Сдавала в их прачечную постельное белье. Очень нравился результат, мягкое и наглаженное. Но в один прекрасный день, ког...да я приехала забирать заказ, оказалось что в моем заказе только мои наволочки, а остальное совсем не мое. Через неделю нашлось мое, но опять же не все. Не хватает одного пододеяльника. Вот жду его уже с 9 марта. Самостоятельно химчистка на контакт не идет, очень жаль. Клиентоориентировоности 0. Кормят завтраками что ваш вопрос решается, а по факту никак.
    Минск, ул. Белинского, 5
    C&D
    Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашей химчистки.... После проведения работ по рассмотрению данной ситуации – вопрос был разрешен. Еще раз приносим свои извинения.
    Екатерина
    Очень хорошо отстирали пуховик после домашней стирки. Привели наполнитель в порядок
    Минск, пр-т Рокоссовского, 2
    C&D
    Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеству.
    Юлия
    Просто ужасно. Мало того, что задержали выполнение заказа, сделали штопку отвратительно и вернули вещь с дополнительной ...дыркой. Очень жалею, что до оформления не сделала фото изделия.
    Минск, пр-т Рокоссовского, 2
    C&D
    Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашей химчистки.... Мы обязательно учтем ваш отзыв при дальнейшей работе. В части проведения работ по штопке – сообщаем, что работы были выполнены в соответствии с технологическим режимом.
    Оля
    Ужасно . Забрали на 5 дней вещь , не позвонили не написали ( что ничего не сделали ) Время потраченное зря . Не совет...ую !
    Минск, ул. Я. Коласа, 69
    C&D
    Благодарим вас Ольга за обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашей химчистк...и. Мы обязательно учтем ваш отзыв при дальнейшей работе.
    маргарита
    сдали в пятницу 2 куртки в химчистку , просили по срочному, сказали смысл вам сдавать по срочному если разница в 1 день,... ладно . срок в среду стоит, звоним сказали сегодня еще не привезли, может завтра. может ??? а может когда ??? никогда ??? это худшая прачечная и химчистка!!! ни за что ответвенности не несут, если какие то проблемы они никогда не виноваты, в договоре у нас все прописано что могут быть задержки, то у вас белье плохое поэтому не отстиралось, то в куртках наполнитель плохой, то дырка на куртке после их химчистки. идеальная организация, это все наши вещи самого низшего качества!
    Минск, ул. Горецкого, 2
    C&D
    Благодарим вас Маргарита за обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашей химч...истки. Мы обязательно учтем ваш отзыв при дальнейшей работе.
    Екатерина
    Стала постоянным клиентом. Очень хорошо выполняют работу и мне повезло, еще ни разу со сроками не выходило ошибок!
    Минск, ул. Белинского, 5
    C&D
    Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу! Будем рады видеть вас нашим клиентом!
    Показать ещё
    C&D
    6.4 км • ул. Белинского
    Химчистка, прачечная, ремонт одежды
    Скидка 20% на химчистку обуви, одежды и сумок
    Ковромойка
    7.4 км • ул. Логойский тракт
    Химчистка и мойка ковров с вывозом и доставкой, чистка мягкой мебели на дому
    Белхимчистка
    8.7 км • пер. Ольшевского
    Приемный пункт химчистки (центральный офис)
    Cleanness
    13.3 км • ул. Сухаревская
    Химчистка с вывозом и выездом на дом, ковров и мебели, оперативное удаление пятен любой сложности
    Скидка до 50% на химчистку мебели и ковров на дому по промокоду «Relax»
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie